在安装门的时候一般都会有安装锁具，特别是我们的大门，为了保护家人的安全，门锁安装是最基本的保障。由于科技的发展，市场上的门锁种类也越来越多，目前使用的最多的就要数智能锁了，不过就因为使用频繁的原因我们也时不时会遇到一些故障现象。为了更好的解决智能锁的故障，下面为大家讲解了一些有关智能锁常见故障维修的知识，大家可以参考。

智能锁含义

智能锁是指差异于传统机械锁，在用户辨认，安全性，管理性方面，更加智能化的锁具。智能锁改造了传统锁具的制作工艺和结构，使之更加安全；将物联网技术应用在门锁上，省去了传统开门时繁琐的步骤，使得开门变得简单有趣。

智能锁运用新材料，从出发点减少故障的发生

1.假如指纹锁修补性好，易于修补，能够选用低成本的快速修补，可使指纹智能锁件常常处于杰出的技能状况。

2.一旦出了故障，能够低成本快速修补，无需更换新件或新指纹智能锁，实际上延伸了指纹智能锁的运用寿命。

3.在设计智能锁时，依据指纹智能锁功能规范，要求选用相适应的新材料，也是延伸指纹智能锁寿命的好办法，

4.如锁体外壳选用合金材料，并经纳米处理过的指纹智能锁，比塑料的锁体要耐用，易于保养。

智能锁常见故障及维修方法

1、安装后无任何反应

解决方法：（1）确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确；（2）卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固；（3）卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线；

2、按指纹不能登录开锁

解决办法：（1）请登录另一枚手指指纹，选择运用质量较好的手指（褶皱少、不起皮、指纹清楚）；（2）尽量使手指接触采集仪面积大一点，尽量平按手指；（3）手指太干，扫描器不能检测到手指，对手指哈一口气让手指湿润一点；（4）清洁指纹采集窗；（5）按明码用户登录。

3、锁芯会出现不灵活或不能保持正确的位置

解决方法：可向锁芯中加注润滑油。取下侧饰板，用油枪向锁芯中喷油，不能将油喷到电机上，假如喷到，请及时清理干净，同时，要用手转动把手和旋钮，直到门锁灵活为止。（注意：不要喷太多油，只要锁芯灵活即可）

4、智能锁用久了，表面黯淡

解决方法：定期用干净的干布或纸试擦锁的表面，切勿用水，酒精，酸性物质或其他化学清洁表面。千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。

5、LCD屏没有显示或显示错误

解决办法：（1）查看电源及各部分连接；（2）联络厂家技术人员。

6、系统死锁

解决办法：关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电。

7、指纹验证成功却不能开锁

解决办法：指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理。

8、不能与pC通信

解决办法：（1）请查看与pC的串口设置和考勤机的地址设置；（2）查看通信线路能否疏通。

9、锁没电了

解决办法：当电池耗尽到告警电压时，插入任何卡，蜂鸣器持续鸣叫四声，提示电压不足，此时，应及时更换电池，更换的新电池一定是碱性电池，才可以喔！日常也要要及时更换电池哦，智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！

10、管理者已满

解决办法：请先删除一个管理者，再登录。

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